Харьковская область внедряет образовательный курс для администраторов центров предоставления административных услуг

 Харьковская область первой разработала специализированный курс повышения квалификации администраторов центров предоставления административных услуг. Об этом сообщила заместитель председателя Харьковской областной государственной администрации Юлия Светличная, передает ПрессОрг http://pressorg24.com со ссылкой на пресс-службу ХОГА.

По ее словам, специализированный курс будет включать юридические основы предоставления административных услуг различных органов государственной власти, консультативно-совещательную работу с представителями органов субъектов предоставления административных услуг, занятия со специалистами-практиками, а также этику делового общения и психологическую подготовку.

"Целью этой инициативы является повышение качества предоставления административных услуг и обслуживания населения. Сейчас центры становятся одним из ключевых элементов системы взаимоотношений между органами государственной власти с гражданами и бизнес-средой. И Харьковская область традиционно является одним из лидеров этих трансформаций. Поэтому наша основная задача - дальнейшее совершенствование системы предоставления этих услуг и повышения профессионального уровня администраторов центров", - отметила Ю.Светличная.