Детский магазин в Киеве рассылает покупателям подделки
Киевский детский интернет-магазин "Pupsic.ua" рассылает своим покупателям некачественные поддельные товары, об этом УНН сообщил один из клиентов интернет-магазина.
По его словам, сначала вместо обещанных десяти, 15 дней ожидали доставку заказанного детского велосипеда.
Когда же посылку доставили в коробке была дешевая и некачественная подделка, которая не соответствовала изображению товара, размещенном на сайте магазина.
"Мы сделали предварительную оплату заказа ще 8 мая. Но на доставку по Киеву ожидали 15 дней. Вместо велосипеда "Ferari № 5840", нам прислали совершенно другой велосипед. Даже цвет присланного образца не отвечал заказному", - рассказал клиент.
По словам директора магазина Ирины Гринюк, ее работники не допускали ошибку, ведь код заказанного товара в магазине соответствует коду доставленного в накладной.
На просьбу клиента магазина исправить ошибку, менеджеры сначала ответили, что заказанного образца пока нет в продаже.
После продолжавшихся телефонных переговоров, руководитель магазина согласилась забрать неликвидный товар, однако выдвинула дополнительные условия — сделать это возможно только тогда, когда освободится водитель, а время когда это случится — неизвестно. На замечание клиента, что следует согласовать время, директор возмутилась.
“Не ставьте нам условий когда наш водитель должен к вам ехать. Я же не виновата, что вы находитесь в центре города и до вас трудно добираться”, — сообщила И.Гринюк.







