А.Яценюк проверил работу центра предоставления админуслуг в Луцке

Премьер-министр Украины Арсений Яценюк в рамках рабочей поездки в Волынскую область посетил Центр предоставления административных услуг Луцкого городского совета. Глава правительства ознакомился с новыми сервисами Минюста, которые в рамках децентрализации вводятся вместе с местными властями, сообщили ПрессОрг http://pressorg24.com в пресс-службе КМУ.

Он ознакомился с работой фронт-офиса Центра, в частности, с работой электронной системы подачи документов, и пообщался с работниками.

"Это наша последовательная политика - государство должно служить своему народу. Государство должно оказывать услуги", - подчеркнул он.

А.Яценюк подчеркнул, что борьба с коррупцией предполагает не только сильную правоохранительную систему, но и уменьшение функций государства и упрощение получения сервисов.

"Компьютеру взятку не дашь. Если ты заполнил электронную форму, эту электронную форму проработали, и тебе на мобильный пришло сообщение, что ты можешь прийти и получить любой разрешительный документ. Тогда просто нет необходимости давать взятки за эту услугу", - сказал А.Яценюк.

Одной из основных целей реформ глава правительства назвал "передачу полномочий из Киева вниз".

"Была классическая централизация коррупции, в том числе и в Министерстве юстиции. И нынешнее Министерство юстиции - первое, которое делает с точностью до наоборот: не централизует функции, а раздает их вниз, и таким образом рушит коррупционную схему", - подчеркнул А.Яценюк.

Важным А.Яценюк назвал и то, чтобы был "минимальный контакт между гражданином и государственным служащим".

"Электронная форма и работа не с тем, кто выписывает документ, а с тем, кто помогает восполнить этот документ - фронт-офисом, администратором. А тот, кто принимает управленческие решения, даже не имеет возможности связаться с человеком, которому нужна услуга. Таким образом, это лучший путь, как бороться с коррупцией", - отметил премьер-министр.

Он подчеркнул, что такие центры предоставления админуслуг должны быть созданы по всей стране. Для этого, подчеркнул А.Яценюк, правительство приняло соответствующие решения.

"Нужно упростить жизнь нашим гражданам. Это законное требование гражданина страны - дайте мне услугу, потому что я плачу налоги в государственный бюджет, на эти налоги содержатся государственные служащие, и они, и служащие органов местного самоуправления должны помогать мне легко, без коррупции получить тот документ, который предусмотрен законом", - сказал А.Яценюк.

Ежедневно работники Луцкого Центра предоставления административных услуг принимают до 700-800 обращений на получение административных услуг и предоставляют 100 консультаций по различным вопросам. На сегодня в ЦНАП предоставляются 289 услуги.