За полгода в Нацбанк поступило 8874 обращения граждан

За первое полугодие 2014 г. в Национальный банк Украины поступило 8874 обращения граждан, что в 2,7 раза больше, чем поступило за аналогичный период прошлого года (за первое полугодие 2013 г. поступило 3261 обращение).

81,4% обращений поступило лично от граждан, остальные - от органов государственной власти и других корреспондентов.

Рост количества обращений к регулятору объясняется, в частности, повышением уровня открытости и прозрачности его работы.

Чаще в своих обращениях к Национальному банку Украины граждане поднимали вопросы, связанные с банковским надзором, отношениями по депозитным и кредитным договорам, валютным регулированием и валютным контролем, платежными системами и расчетами и т.д.

На сегодня Национальным банком Украины положительно решено и дано разъяснение 80% обращений. На рассмотрении находится 11,28% обращений.

Национальный банк Украины подробно изучает каждое обращение, поступающее в его адрес, и рассматривает его в соответствии с требованиями действующего законодательства.